La strumentazione installata in campo è naturalmente soggetta all’usura delle sue parti meccaniche, agli agenti inquinanti e alla deriva della qualità degli elementi sensibili. Una manutenzione costante permette di preservare il loro stato di efficienza alle medesime prestazioni garantite all’installazione, contribuisce a prevenire i guasti e riduce altresì i costi relativi ad un eventuale ripristino del funzionamento.
Oltre all’installazione, LSI LASTEM propone dunque un servizio di manutenzione preventiva con interventi programmati, mirati sia alla verifica dello stato dell’hardware, che all’aggiornamento di firmware e software, a garanzia della qualità e continuità dei dati registrati.
In alternativa, il cliente può scegliere la formula con interventi correttivi a chiamata, per la risoluzione di eventuali problemi sporadici, che saranno gestiti dal nostro Customer Service, in funzione della programmazione dei suoi interventi.
Inoltre, all’interno del contratto di manutenzione preventiva programmata è possibile prevedere interventi correttivi, definendo a priori i tempi e i costi di intervento, a garanzia di un iter più rapido per l’apertura del ticket.